1.GP-D320FX开箱指引

2.打印机说明

1)指示灯说明:

指示灯 颜色 动作 指示状态
状态指示灯 蓝色 恒亮 正常待机
状态指示灯 红色 恒亮 上盖闭合未到位
状态指示灯 绿色 恒亮 打印机打印中
状态指示灯 黄色 恒亮 打印机尚未就绪
状态指示灯 白色 恒亮 打印头过热
状态指示灯 红色 闪烁 打印机缺纸、开盖
状态指示灯 紫色 恒亮 切刀过热
状态指示灯 蓝色 闪烁 打印暂停
状态指示灯 黄色 闪烁 票据纸未取走
状态指示灯 白色 闪烁 硬件设置错误
状态指示灯 熄灭 打印机关闭

2)接口说明:

3.安装纸张

1、按压上盖开关,开启打印机上盖。
2、江纸卷装入标签供应轴并使用纸圈固定片将纸卷固定于供应轴中央。
3、将纸卷正放置在纸卷架上。(如果使用的较宽的纸卷,可以将固定片取下,直接用纸卷轴即可。)
4、预留1cm放于出纸口外,盖上打印机上盖即可。

按步骤安装纸张

4.按键功能

开机:短按【电源键】息屏,长按【电源键】提示关机,长按【电源键】12秒强制关机
关机:短按【电源键】开启安卓、打印机

电源键指示灯:

指示灯 颜色 指示状态
电源指示灯 恒亮 打印机开机
电源指示灯 打印机关机

走纸键:
连续纸模式下按下走纸,其他模式下按一下走一张标签。走标签期间反复按下不生效。
暂停键:
打印任务执行时按下,暂停打印;暂停状态下按下,继续执行打印任务。
打印设备信息页:
打印机开机时,长按暂停键3秒打印自检页
切换模式:
开机状态下,同时按住暂停键与走纸键3秒后所有指示灯熄灭,松开所有按键,等待打印机指示灯从新亮起,并打印出当前模式信息
(标签模式:模式灯黄色长亮起;票据模式:模式灯熄灭)
初始化打印机:
关机状态下,同时按住电源与暂停键 ,维持约10秒后(模式灯闪烁)打印机初始化。

5.常见问题以及解决方法

1)电源指示灯不亮:

可能因素 解决方法
·交流电的插座插头及电源供应
器的插头与打印机的插座并未
正确连接
·打印机电源开关没开启
·检查电源接头并确认交流电的插座及电源供应
器的插头是否与打印机正确连接
·开启电源开关
·打印头架座未合上 ·请合上打印头架座
·标签纸用尽
·标签安装路径不正确
·间隙传感器检测不正确
·安装新标签纸
·请参照标签安装的各项步骤重新进行安装重新
调整规格并打印
·可能有标签纸堵在打印机内部 ·清洁机器内部

2)皱褶问题:

可能因素 解决方法
·打印头压力不均
·标签纸安装不正确
·打印浓度不正确
·标签纸进纸不正确
·请设定适合的标签打印浓度
·请调整标签宽度调整器使其适于标签宽度

3)打印品质不佳:

可能因素 解决方法
·标签纸安装不正确
·打印头上有灰尘或胶粘剂堆积
·打印浓度设定不当
·打印头损坏
·重新安装耗材
·清洁打印头
·清洁橡胶滚轮
·调整打印机打印浓度和打印速度
·印出自测值,查看判断是否为打印头损坏,
如是打印头损坏,请返厂更换打印头
·更换合适的标签纸
·如果标签的厚度超过0.22mm可能会造成打印品质下降
·确认打印头座架已完全合上

4)当打印时发生跳纸的情况:

可能因素 解决方法
·标签尺寸设定不对或不完全
·标签传感器被异物覆盖造成检测不正确
·重新调整规格并打印
·适度减小间隙值并打印
·清除传感器间的异物

5)左右两边打印内容遗失:

可能因素 解决方法
·标签尺寸设定不正确
·超过了最大打印宽度
·设定正确的标签尺寸
·换用最大宽度以内的纸卷

6)黑色标签纸出现灰色线条:

可能因素 解决方法
·打印头上有脏污
·橡胶滚轮有脏污
·清洁打印头
·清洁橡胶滚轮

7)打印不出或者打印内容不正确:

可能因素 解决方法
·打印机在Hex Dump模式下 ·将打印机重新关开机,跳出Hex Dump模式